Politique de gestion des données personnelles

Date de dernière mise à jour : Juillet 2025

1 - PRÉSENTATION

Dans le cadre de son activité, l’agence immobilière SAS MyRoom est amenée à collecter et traiter des données personnelles concernant ses clients, prospects, partenaires et prestataires. La présente politique vise à vous informer sur les engagements pris par la SAS MyRoom pour garantir la protection de vos données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) du 27 avril 2016 et à la loi Informatique et Libertés du 6 Janvier 1978 modifiée.

2 - RESPONSABLE DE TRAITEMENT

SAS MyRoom, 6 rue Carnot, 60200 Compiègne
Courriel : contact@my-room.fr
Téléphone : 06 27 89 03 57

3 - CATÉGORIES DE DONNÉES COLLECTÉES

  • Données d’identification : Nom, prénom, date et lieu de naissance, pièce d’identité
  • Données de contact : Adresse postale, email, téléphone
  • Données relatives au bien immobilier : Localisation, caractéristiques, diagnostics techniques
  • Données financières : Justificatifs de revenus, relevés bancaires, avis d’imposition, quittances de loyer
  • Données contractuelles : Mandats, offres d’achat, baux, actes notariés
  • Données de navigation : cookies, adresse IP

4 - FINALITÉS DES TRAITEMENTS

  • Gestion des relations commerciales (acquéreurs, vendeurs, locataires, bailleurs)
  • Étude de solvabilité des candidats locataires
  • Établissement des contrats et documents immobiliers (bail, quittances de loyer, …)
  • Réalisation des visites et suivi des dossiers
  • Envoi de communications commerciales (avec consentement préalable)
  • Obligations légales (notamment en matière de lutte contre le blanchiment)
  • Amélioration des services et du site internet
  • Opérations de démarchage, prospection et invitation à des évènements (avec consentement préalable)

5 - BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

  • Exécution d’un contrat (mandat, bail, promesse de vente, etc.)
  • Consentement (ex. : prospection commerciale par email)
  • Obligation légale (ex. : lutte contre le blanchiment)
  • Intérêt légitime (ex. : amélioration du service, sécurité)

6 - DURÉE DE CONSERVATION

  • Pendant la durée du contrat, puis archivées pendant 5 ans
  • 3 ans pour les données des prospects non-clients
  • 10 ans pour les documents comptables
  • 13 mois pour les cookies

7 - DESTINATAIRES DES DONNÉES

Notaires, avocats, prestataires de diagnostics, syndics, banques, assurances, organismes cautionnaires (Visale, Garantme, …), prestataires informatiques et services cloud (hébergeurs), autorités administratives ou judiciaires en cas d’obligation légale.

8 - TRANSFERT HORS UE

Aucun transfert de données personnelles hors de l’Union européenne n’est réalisé sans garanties appropriées (ex : clauses contractuelles types de la Commission européenne).

9 - VOS DROITS

  • Droit d’accès, de rectification, d’effacement
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition au traitement, notamment à des fins de prospection
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment
  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Vous pouvez exercer vos droits en contactant : contact@my-room.fr ou par courrier à SAS MyRoom, 6 rue Carnot 60200 Compiègne.
La demande doit indiquer vos nom, prénom, adresse postale et email.
Une réponse sera adressée dans un délai d’un mois.
En outre, vous pouvez vous inscrire sur www.bloctel.gouv.fr pour vous opposer au démarchage téléphonique.

10 - SÉCURITÉ DES DONNÉES

SAS MyRoom met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles (accès restreint, mots de passe sécurisés, pare-feu, antivirus, etc.).

11 - POLITIQUE DE GESTION DES COOKIES

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience, proposer des contenus adaptés et permettre le partage sur les réseaux sociaux. Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de la présence de ces cookies et vous invite à les accepter ou les refuser. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le paramétrage de votre navigateur.

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12 - MISE À JOUR DE LA POLITIQUE

Cette politique est susceptible d’être modifiée pour rester conforme aux évolutions légales et techniques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.